Perguntas frequentes
Aqui na Leléo, nos orgulhamos de oferecer opções de entrega rápidas e confiáveis para garantir que seus produtos cheguem até você com segurança e no menor tempo possível. Trabalhando exclusivamente como uma loja virtual, enviamos para todo o Brasil com diversas opções de frete para atender às suas necessidades:
1. Correios - PAC: Esta é a opção econômica de entrega e ideal para quem não tem urgência. O prazo de entrega varia de 5 a 15 dias úteis, dependendo da sua localização.
2. Correios - SEDEX: Para quem precisa de uma entrega mais rápida, o SEDEX é a melhor opção. O prazo é de 1 a 5 dias úteis, dependendo da cidade de destino.
3. Transportadoras Parceiras: Em algumas regiões, utilizamos transportadoras parceiras que oferecem prazos competitivos e custos acessíveis. O prazo de entrega varia de acordo com a transportadora e a região, geralmente entre 3 a 10 dias úteis.
4. Retirada em Ponto de Coleta (quando disponível): Para clientes em áreas metropolitanas selecionadas, oferecemos a opção de retirar seu pedido em pontos de coleta parceiros.
Disponibilidade e prazos variam conforme o local. Todos os pedidos são processados dentro de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, garantindo um início rápido do envio. Fornecemos um código de rastreamento para que você possa acompanhar o status da entrega em tempo real. Para mais detalhes sobre os métodos de entrega e para calcular o prazo específico para o seu endereço, utilize a calculadora de frete disponível na página de finalização da compra.
Qualquer dúvida adicional, nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para ajudar!
Sim, na Leléo, temos o prazer de oferecer pedidos personalizados e encomendas especiais para nossos clientes! Entendemos que cada pessoa tem gostos e necessidades únicas, especialmente quando se trata de produtos de papelaria colorida.
Se você tem um pedido específico em mente, como cadernos específicos, agendas exclusivas ou kits de papelaria montados de acordo com suas preferências, nossa equipe está pronta para auxiliar. Para solicitar um pedido personalizado, por favor, entre em contato conosco através do chat aqui no site, pelo nosso e-mail ou pelo direct no Instagram.
Descreva detalhadamente o que você deseja e faremos o possível para tornar sua visão uma realidade. Além disso, informaremos sobre o prazo de entrega e qualquer custo adicional que possa estar envolvido.
Na Leléo, nosso objetivo é proporcionar uma experiência única e satisfatória para todos os nossos clientes, enviando produtos para todo o Brasil com carinho e dedicação!
Sim, na Leléo, oferecemos descontos especiais para compras em grande quantidade ou atacado.
Entendemos a necessidade de nossos clientes, seja para revenda ou para grandes eventos, e estamos comprometidos em fornecer a melhor relação custo-benefício.
Para mais informações sobre as condições e percentuais de desconto, entre em contato diretamente com nossa equipe de atendimento ao cliente através do chat aqui no site ou pelo nosso WhatsApp (19) 97141-3386.
Estamos à disposição para ajudá-lo a realizar uma compra vantajosa e atender às suas necessidades específicas.
