TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

OBJETIVO

Este documento estabelece as regras para o uso do site e as condições para a compra e venda dos produtos oferecidos pela Leléo Papelaria, em conformidade com a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90) e o Decreto nº 7.962/13 (Lei do E-commerce).

CADASTRO DO CLIENTE

Para realizar uma compra, o cliente deverá preencher um cadastro com informações precisas e verdadeiras. O cliente é o único responsável pela veracidade dos dados fornecidos e pela segurança de seu login e senha. A Leléo Papelaria não se responsabiliza pelo uso indevido das credenciais do cliente por terceiros.

PROCESSO DE COMPRA

- A escolha do produto é feita através do nosso catálogo online.
- Ao adicionar produtos ao carrinho, o cliente pode continuar comprando ou finalizar o pedido.
- Para finalizar, o cliente deverá informar o endereço de entrega e escolher a forma de pagamento.
- O pedido será considerado confirmado somente após a aprovação do pagamento pela instituição financeira.

PREÇOS E FORMAS DE PAGAMENTO

- Os preços dos produtos são exibidos em Reais (BRL) e não incluem o valor do frete.
- O valor do frete é calculado à parte, com base no CEP de entrega e no peso dos produtos.
- As formas de pagamento aceitas estão claramente indicadas no momento da finalização da compra (ex: Cartão de Crédito, Boleto Bancário, etc.).
- A Leléo Papelaria se reserva o direito de alterar os preços dos produtos a qualquer momento, sem aviso prévio. O valor válido será sempre o do momento da finalização da compra.

POLÍTICA DE ENVIO

As regras sobre prazos, modalidades de envio, rastreamento e entrega estão detalhadas em nossa "Política de Envio", que é parte integrante destes Termos. Ao concordar com estes Termos, você também concorda com nossa Política de Envio.

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

As regras sobre arrependimento, produtos com defeito e trocas estão detalhadas em nossa "Política de Trocas e Devoluções", que é parte integrante destes Termos. Ao concordar com estes Termos, você também concorda com nossa Política de Trocas e Devoluções.

PRIVACIDADE E SEGURANÇA

A Leléo Papelaria respeita sua privacidade. As informações fornecidas por você são utilizadas exclusivamente para o processamento dos pedidos e para o envio de comunicações. Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para o processo de entrega e cobrança.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos, design e layout, é de propriedade exclusiva da Leléo Papelaria. A reprodução, cópia ou qualquer outra forma de utilização não autorizada do conteúdo, seja para fins comerciais ou não, é proibida.

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Leléo Papelaria não se responsabiliza por:
- Danos causados por mau uso dos produtos.
- Atrasos na entrega que sejam de responsabilidade exclusiva dos Correios ou da transportadora.
- Interrupções no acesso ao site por problemas técnicos ou falhas na internet.

ALTERAÇÕES NOS TERMOS E CONDIÇÕES

Estes Termos e Condições podem ser atualizados a qualquer momento para refletir melhorias em nossos serviços ou alterações na legislação. A data da última atualização estará sempre indicada no final deste documento.

Última atualização:

20/07/2025